被看見與做自己

這是一個極需要「被看見」的年代
容我先下這個結論。

不知道你是否注意到這幾天,有關澳洲政府立法規範平台付費給新聞媒體,因此要跟google和FB收費,結果google折服了,而FB則是抵抗到底,因此把澳洲的新聞都下架了。政策的適合與否,當然可以討論,只是,這讓我想到,這個年代,社群媒體儼然成為主流資訊流通管道,也不外乎,今日看到某個粉專經營者開心分享他得到「藍勾勾」,畢竟,流量就是聲量也是money。

時間背景,跳到前陣子,我和一位五十多歲朋友的談話,他提到開始有種「焦慮」,擔心被時代淘汰,他的話語,間接也幫我定位了,我自前年開始經營工作室,感受到的焦慮。如果從我大二開始接觸到心理諮商這門課,至今29年了,研究所、當兵退伍開始認真起算我的工作年資,也有20年了。我感受到整個大環境的不同,包括也影響著心理諮商這個專業。

二十年前,心理諮商還沒有那麼被重視,儘管20年後,心理諮商可以有的專職工作,仍相當有限,大多仍侷限在學校有關的心理諮商系統裡(像是大學諮商中心,或是各縣市為服務國小到高中成立的學生諮商中心),但心理諮商所、心理治療所、身心科診所…等,在大都市如雨後春筍般冒出。

當年,像我這樣到處接案的人是少數,但現在卻成為多數了,後來,這樣的工作被叫為「行動心理師」,我自己是很不愛這個名詞,我還是比較喜歡「自由工作者」的說法(理由就改天再細述),畢竟專職工作沒有缺,而到處跑接案、演講、帶團體、工作坊等,機會比較多,這種僧多粥少的現象,我也可以感覺到新生代的心理諮商工作者,非常焦慮,總是從念研究所期間,就非常努力地想要得到某些學派的認証。

我自已由於工作的早,我覺得很幸運,我沒有那種焦慮感,可以很幸福地,依照自己的喜好,涉取各種喜歡的養份,甚至在一路工作過程裡,慢慢去體會和感受-自己的理論、價值感,如何落實和融合在心理諮商工作中。我自認在這個領域,這是重要的。

成為一個心理諮商工作者,有賴三個部份:理論、技術和人格(也就是成為一個完整獨立的「人」,也能帶著人性在工作裡和受服務者相遇)。但唯獨「人格」這件事,急不來,只能在經驗中、在成長慢慢去感受、體會、反思。

新手因為對自己沒有把握,沒有信心,所以會焦慮是正常的。但過度焦慮,也就很容易太過目標導向而物化了自己,少了「活著」這種存在(being)的樣貌,在心理諮商工作中,也就容易變成一種話術、行銷、工具,也就容易造神,讓自己成為看起來很厲害的「專家」, 而少了心理諮商中,我認為真正重要的,人跟人相遇的力量。

這裡,其實我區分了兩種焦慮,一種是新手對專業還不熟悉的焦慮,另一種則是因為大環境的不確定性高,每個專業工作者急著找位子、擔心活不下來的焦慮。而上述,我特別指的是第二種。

話說回來,我自己大概工作五到十年後,第一種焦慮也就減少許多。但前年,當我開始運作自己的工作室時,我重新又感受到這種焦慮,因為自己開課、要自己招生,要面對行銷這塊,對我來說是很大的挑戰,我成長經驗裡學會的「勝不驕」「謙虛」等等「不張揚」的價值觀,都讓我很難去用一種「這個(我)有多好、有多厲害、有多有用等方式去介紹自己」

尤其,我真心的認為,心理諮商一點都不厲害、不是萬靈丹,但倒是比較像煉丹。如果願意花上一段時間(少說三個月,長則一年以上)去探索自己,在一個可信賴的心理工作者陪伴下,確實能產生效果。但心理諮商的派別少說十大派,多則上百種,而能夠幫助(改變)一個人心靈的,也不是只有主流心理諮商,還有很多種方式(過往宗教和社群就扮演許多這樣的功能和角色),所以,我實在很難,也不愛,表現出一付「我是專家,來聽我」的姿態。但殊不知,面對市場行銷,確實要有某些「打動人」的點,這點是我很缺乏的。

撇開行銷這件事,很現實的,當我招生遇到困難,來參加報名人數不如預期時,我就會焦慮,又重新經驗了當年那個沒自信的自己(或者,自信一直也是生命中的課題)。

社群媒體也扮演了推波助瀾的角色,除了可以看到大量別人的資訊,我對年輕一代的工作者,是萬分佩服的,他們出生在資訊時代,對於3C的工具,是非常熟稔,動不動就能做出看起來很厲害的簡報,他們因為努力要活下來,他們也很認真投入以前我那個年代很缺乏的心理衛生教育工作。這都加重我的焦慮和沒自信,如我朋友說的,擔憂自己被這個時代淘汰。

不過,故事還在繼續進行。我自己面對焦慮的方式,其一是往內看,我看見自己羨慕或嫉妒別人的情緒,是因為擔心自己不夠好,是「只」看見自己的「缺乏」,卻忘了看自己的「有」。所幸,我不斷的實務工作也會提醒我,每每我自己完成一些工作後,就會感受到一些成就感,這也提醒了我自己的「有」。

保持與外界的對話,另一個面對焦慮的方式。當我看到別人開課時,我很容易焦慮,彷彿別人開課都很成功,但當我有機會聽到別人分享困難時,去年的疫情,確實對課程招生有大的衝擊;甚至我有機會聽到一些業界的小八卦,我發現,儘管所謂的「大師」,也不見得是每個人都買單的。

這是心理諮商這個領域奧妙之處,每個人的胃口不同,喜好和需要的方式都很不同,所以我不需要把別人看高,也不需要把自己看低。慢慢我又找回平衡,或是至少在焦慮時,知道可以陪伴自己的方式。

回到我一開始說的,這個年代真的是很需要「被看見」,因為社群媒體這個平台,賣的就是流量,這也是個「通路」強勢的年代,擁有「通路」會比提製造或提供服務本身更重要。所以,youtube拼的就是被看見。

直到今天,我也才有勇氣,邀請所有朋友對工作室粉絲頁按讚。謝謝願意按讚的朋友。
我期許自己,可以在這個「努力被看見」的年代,不要為了被看見,而忘了自己,可以在行銷中,仍不失真實做自己。




(圖取自桂冠出版的《成為一個人》,是我大二那年修諮商理論與技術,對我非常有啟發性的讀物)

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